وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن ندور النجوم إنها تدور على موظفين في قطاع نفس مجال الشرك.

نحتاج ناس متميزين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء بموقع الفيوم.

ندور على يمتلكون مهارات حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
كذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

عندنا فرص للتطوير منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للعمل معنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.

وظائف موظف خدمة عملاء بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة