وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر التفوق الذكي عن فتح باب التوظيف في تخصصات المبيعات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع الفرافرة.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات متميزة يمتلكون مهارات حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات مثل تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- التكيف
- مهارات الاستماع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- معالجة الشكاوى
- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.

وظائف خدمة عملاء بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة