وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة البسمة عن مشرف مركز الاتصال براتب مميز للعمل بالفرافرة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- مهارات الحاسوب
- التفكير الاستراتيجي
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تدريب الموظفين
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تحسين الأداء
- التواصل مع العملاء
- إدارة فريق مركز الاتصال

الانشطة الوظيفية

- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.

القدرات المطلوبة

- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل

وظائف مشرف مركز الاتصال بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة