وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة العملاء بالصوابر اليوم من الإبداع المتجدد بمنطقة الصوابر
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة الصوابر

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل

المهام:

- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.

وظائف موظف خدمة العملاء بالصوابر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة