وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الوفاق الرقمي عن تقديم فرصة وظيفة استثنائية للإنضمام إلى طاقمنا عندما أنت تسعى في سبيل تحديات مختلفة وتحب العمل داخل محیط ديناميكية فإننا نسعى حول مسمى موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في الشويخ.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والجد في العمل نسعى لاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا الدور إذا إذا تمتلك التجربة والقدرة في العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في النمو والتطور المهني لذلك نرغب أن نسمع عنك

تحوي المهام المحددة:
- أداء المهام الروتينية باحترافية وبكفاءة
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

الشروط الضرورية:
- مؤهل أكاديمية في الاختصاص المختص بـ العلاقة
- قدرات تفاعل ممتازة وقدرة على العمل في ظل الضغوط.
- تجربة ماضية في مجال التوظيف.

إذا إذا كنت مهتمًا بالإلتحاق إلى طاقمنا نرجو تقديم السيرة الملف إلى فريق الموارد العمالة للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الشويخ.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المعرفة بخدمات العملاء
- الالتزام بالجودة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التنظيم

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تسجيل البيانات والملاحظات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

القدرات المطلوبة

- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة