وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الابتكار الرقمي عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف stc بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في الشحر

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالخدمات
- التواصل
- مهارات التنظيم

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- التواصل مع الفرق
- تحسين الخدمات
- تقديم الدعم للعملاء
- تحليل البيانات

الانشطة الوظيفية

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.

القدرات المطلوبة

- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.

وظائف stc بالشحر - وظائف مصر

وظائف مشابهة