وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبر الألوان إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في الزبارة.
نتمنى نشوف يتقنون التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- مهارات في إدارة التوتر وتحسين التجربة العامة للعملاء

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات بناءة
- توثيق تفاعلات العملاء وتحديث السجلات بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.

القدرات المطلوبة

- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

وظائف موظف خدمة عملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة