وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها العالمية , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على متابعة الطلبات
- مهارات استخدام الكمبيوتر
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف الخدمة
- إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء
- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- تقديم المشورة للعملاء
- تنظيم معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

القدرات المطلوبة

- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.

وظائف العمل عن بعد بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة