وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التعاون الرقمي عن مسمى وظيفي في قسم المبيعات لشغل وظيفة موظف استقبال بموقع الرياض.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم تسهيلات مهنية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الفريق المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الزبائن، القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بكفاءة، مهارات حل المشكلات للتعامل مع التحديات اليومية، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة، القدرة على التعامل مع الضغوط في بيئة العمل، مهارات تقديم المشورة والإرشاد للزوار، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات تنظيمية للحفاظ على بيئة عمل مرتبة، القدرة على تعلم مهارات جديدة بسرعة

المهام:

استقبال الزبائن وتقديم الدعم اللازم لهم، إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات، تنظيم المواعيد والجداول الزمنية للموظفين، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية، متابعة وتوثيق المعلومات الخاصة بالعملاء، إعداد تقارير دورية عن سير العمل، المشاركة في تحسين العمليات الداخلية، العمل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة، إدارة الوثائق والسجلات بشكل دقيق، توفير معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة

وظائف موظفين وظيفة استقبال بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة