وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة التفوق بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الرفاع الشرقي

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعالة
- التعامل مع العملاء الصعبين
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم التقارير للإدارة
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى
- توثيق المحادثات مع العملاء
- تقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.

القدرات المطلوبة

- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر

مطلوب موظف خدمة عملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة