وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدّم التفوق الساطع عن وظيفة شاغرة في مجالات إدارة الأعمال كجزء من وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء بمنطقة الرفاع.

نبحث عن محترفين في بخصوص التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ أنظمة العمل.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم حوافز مميزة مثل فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة