وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة المستقبل الرقمي لوظيفة موظف خدمة عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة الرس - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- الصبر
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- توثيق المعلومات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.

القدرات المطلوبة

- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية

وظائف خدمة عملاء بالرس - وظائف السعودية

وظائف مشابهة