وظائف الامارات

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة النهضة الرقمية عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة الذيد

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.

القدرات المطلوبة

- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.

وظائف خدمة عملاء بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة