وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة النور الساطع عن إتاحة فرصة وظيفة فريدة للإنضمام في طاقمنا في حال أنت تبحث عن فرص مبتكرة وتحب العمل في أجواء متحركة لذلك نبحث في وظيفة موظف خدمة العملاء لتأدية العمل في الذيد.

نحن نرى بأهمية الابتكار والتميز في المهنة ونسعى لجلب الأشخاص من يمتازون المهارات والقدرات الضرورية للتميز في هذا الدور إذا إذا كنت لديك التجربة والقدرة في في الجماعي إذا كان عندك رغبة قوية في النمو والتطور المهني لذلك نود أن نسمع منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ الوظائف الروتينية بكفاءة وفعالية
- التنسيق مع الطاقم لتحقيق المهام المطلوبة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة أكاديمية في المجال المختص بـ الارتباط
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل أسفل الضغوط.
- خبرة سابقة في مجال التوظيف.

عندما إذا مهتمًا بالإضافة في طاقمنا يرجى تسليم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد العمالة للمعالجة.

لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في الذيد.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

وظائف موظف خدمة العملاء بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة