وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن الوفرة الدائمة عن الحاجة إلى Employees في مجالات الشغل.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الدوحة.

نتطلع إلى توظيف موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك التعاون لتحسين الأداء العام.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات في إدارة التوتر وتحسين التجربة العامة للعملاء
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات

المهام:

- التعاون مع فرق متعددة لضمان تقديم خدمة سلسة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات بناءة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تقديم تقارير دورية عن الأداء ورضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة

وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة