وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الرواد عن حاجتها إلى Employees في تخصصات العمل.

نتطلع لتعيين مواهب متميزة للانضمام إلى فريق موظف مركز اتصال في منطقة الدوحة.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في المهارات والمهام.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر حوافز جذابة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات التفاوض وإيجاد الحلول المناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا وأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- توفير التدريب للموظفين الجدد
- التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بفعالية
- تقديم تقارير دورية حول أداء مركز الاتصال
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

وظائف موظف مركز اتصال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة