وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Insight Systems |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11720 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Insight Systemsتعلن الشركة عن حاجتها لتعيين مدير خدمة العملاء للتوظيف في مدينة الدوحة
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام
المهارات:
- الدقة- التنظيم
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التحليل
المهام:
- إدارة فريق خدمة العملاء- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
- التواصل مع الفرق
- الحفاظ على رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
القدرات المطلوبة
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
وظائف مدير خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير إدارة الأعمال (مدير إدارة الأعمال) - رئيس ومدير ادارة الاعمال بيش
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين