القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة، مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة، القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء، مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات، المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة، الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول، القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار

المهام:

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية، تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة، إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية، التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة، استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات، تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز، التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة، تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم، تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار، الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.

القدرات المطلوبة

- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالدوحة - وظائف قطر">

وظائف قطر

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظفة استقبال وكول سنتر
اسم المعلن شركة المستقبل الرقمي
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الدوحة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 13780 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف موظفة استقبال وكول سنتر في مدينة الدوحة لالمستقبل الرقمي
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة، مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة، القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء، مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات، المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة، الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول، القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار

المهام:

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية، تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة، إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية، التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة، استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات، تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز، التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة، تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم، تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار، الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.

القدرات المطلوبة

- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفات استقبال وكول سنتر