وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الريادة المستدامة عن حاجتها الى موظف كول سنتر بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف
- القدرة على التعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات تسويقية لجذب العملاء

المهام:

- تقديم الدعم والمعلومات المطلوبة للعملاء
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- تحديث قاعدة البيانات بالمعلومات الجديدة
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بشكل فعّال
- توثيق تفاصيل المكالمات وحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.

القدرات المطلوبة

- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده

وظائف كول سنترال للنساء من المنزل بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة