وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر البريق عن فتح باب التوظيف في إدارة المشاريع لشغل وظيفة فرصة عمل مسؤول خدمات عملاء بمدينة الدلم.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين لديهم القدرات في حل المشكلات لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية منها دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ العمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.

القدرات المطلوبة

- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.

فرص عمل في خدمات العملاء بالدلم - وظائف السعودية

وظائف مشابهة