وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم التفوق المستدام عن فتح باب التوظيف في تخصصات الشغل.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان الدقهلية.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة التخطيط الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق أفضل النتائج.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التمتع بالصبر والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بفعالية وكفاءة
- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء والمساعدة في تلبية احتياجاتهم
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول فعالة
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تحقيق أهداف الخدمة المطلوبة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وتحليل أسبابها لتقديم الحلول المناسبة
- تحديث سجلات العملاء في أنظمة إدارة البيانات لضمان دقتها
- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء وتعزيز ولائهم للشركة
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمة ذات جودة عالية

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة