مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الرواد |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الدراز |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 860 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدراز.اعلنت شركة - الرواد - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدراز.
وظائف الدراز - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة تتجاوز توقعات العملاء
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والعمل على حلها بسرعة
- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لتعزيز الولاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد الاستجابة
المهام:
- تقديم الدعم اللازم للعملاء أثناء استخدام المنتجات والخدمات المقدمة- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب بشكل احترافي
- الحفاظ على سجل دقيق لجميع التفاعلات مع العملاء وتوثيقها
- التعاون مع فرق أخرى لضمان تقديم تجربة عملاء متكاملة
الانشطة الوظيفية
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
القدرات المطلوبة
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بالدراز - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة في البحرين (موظف عام) - وظائف شاغرة في البحرين
- وظائف شاغرة في البحرين (موظف توظيف) - موظفين وظائف شاغرة في البحرين لمختلف المؤهلات
- وظائف شركة صان مصر للبترول 2024 (مهندس بترول) - وظائف وظائف شركة صان مصر للبترول
- وظائف في الهرم البحرين (موظف) - وظائف الهرم البحرين
- وظائف وزارة الصحة 2023 (موظف في وزارة الصحة) - وظائف وزارة الصحة لغير السعوديين تبو
- وظائف وزارة الموارد البشرية (موظف موارد بشرية) - وظائف وزارة الموارد البشرية والتنمية