وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور النجاح المستدام عن فرصة عمل جديدة في قسم التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف استقبال في منطقة الدار البيضاء.

نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة ذوي مهارات حل المشكلات لضمان النجاح المستدام.

المؤهلات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء وتحقيق انطباعات إيجابية
- مهارات التفاوض والإقناع لتلبية احتياجات الزوار بأفضل طريقة ممكنة
- معرفة قوية بأنظمة الحجز والتسجيل لضمان انسيابية العمليات اليومية
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ ومحترف لضمان سلامة الجميع
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الزوار وتقديم المساعدة اللازمة لهم

المهام:

- إعداد التقارير اللازمة عن الأنشطة اليومية وتقديمها للإدارة
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات لتسهيل سير العمل داخل المؤسسة
- ضمان الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لاستقبال الزوار بشكل جيد
- استقبال الزوار والضيوف وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات المتاحة
- إدارة الاتصالات الهاتفية بشكل احترافي والتأكد من توجيهها للأشخاص المعنيين

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

القدرات المطلوبة

- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.

توظيف موظف استقبال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة