وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقول الإنجازات إن عندها وظائف متاحة في مجالات الخدمي.

نبغى نضم محترفين علشان ينضمون لنا موظف خدمات في الدار البيضاء.

ندور على كفاءات يتميزون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق أفضل النتائج.

نلتزم بتقديم فرص للتطوير تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء
- معرفة شاملة بالإجراءات المتبعة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات خدمة العملاء الممتازة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات
- تنظيم الملفات والوثائق الخاصة بالعملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء والإجابة عن استفساراتهم
- تنظيم الاجتماعات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات

وظائف بدون تأمينات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة