وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تبحث شركة الريادة الذكية عن موظف استقبال براتب جيد بالدار البيضاء
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

مهارات خدمة العملاء، معرفة بقطاع السياحة، مهارات التواصل الفعال، القدرة على التعامل مع الضغوط، مهارات التنظيم، القدرة على العمل في فريق، الالتزام بالمعايير، مهارات التفاوض، القدرة على حل المشكلات، معرفة بأنظمة الحجز

المهام:

استقبال الضيوف، تقديم المعلومات عن الخدمات، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، إدارة الحجز، تقديم الدعم الإداري، الحفاظ على نظام العمل، التواصل مع الأقسام المختلفة، مراقبة التوافر، تقديم الخدمات الإضافية، إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز

القدرات المطلوبة

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير

وظائف دبلوم سياحة وفنادق بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة