وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الطاقات المتجددة
تبحث الشركة عن موظف استقبال في فندق للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الدار البيضاء
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت والتعامل مع ضغط العمل
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- القدرة على حل المشكلات الطارئة بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع النزلاء وتقديم المساعدة
- مهارات إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة

المهام:

- تقديم المساعدة والإجابة على استفسارات النزلاء
- تطبيق الإجراءات الفندقية والمعايير المعتمدة
- استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء بكفاءة
- حل المشكلات الطارئة بفعالية وسرعة
- تقديم المعلومات اللازمة للنزلاء بطريقة واضحة

الانشطة الوظيفية

- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.

القدرات المطلوبة

- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق

وظائف استقبال في الفنادق بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة