وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف استقبال للانضمام لفريق العمل بمدينة الدار البيضاء
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

مهارات التواصل الجيد
القدرة على التعامل مع العملاء
مهارات تنظيم العمل
القدرة على العمل تحت الضغط
مهارات حل المشكلات
معرفة شاملة بخدمات المؤسسة
مهارات التعامل مع الشكاوى
القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة
الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
مهارات إدارة الوقت

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة
إدارة الحجوزات وتأكيدها
التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
تنظيم الأنشطة والفعاليات
التعاون مع فرق العمل الأخرى
إعداد التقارير اليومية
توفير الدعم للضيوف
الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال
تقديم خدمات إضافية حسب الحاجة
ضمان رضا العملاء عن الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة

وظائف موظف استقبال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة