وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر النجاح المستدام عن وظائف متاحة في قسم المبيعات للمساهمة في مستشار خدمة العملاء في مكان القاهرة.

نبحث عن شخصيات مميزة يتميزون بـ الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
خبرة سابقة في التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- تقديم المعلومات حول الخدمات
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الأقسام المختلفة.

الانشطة الوظيفية

- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة

القدرات المطلوبة

- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.

وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة