وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأبعاد |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الحد |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 860 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الأبعاد بالبنود التالية :- يفضل التواجد في الحد
- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- معرفة بالمنتجات والخدمات- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
الانشطة الوظيفية
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
القدرات المطلوبة
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالحد - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظائف موظف خدمة اجتماعية في الجوف (موظف خدمة اجتماعية) - موظف خدمة اجتماعية الجوف
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف مستشار عقارات في شرورة (مستشار عقارات) - وظائف مستشار عقارات شرورة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL