وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت اليوم من الهدف بمنطقة الكويت
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الكويت

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تواصل فعالة
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام
- معالجة استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- متابعة طلبات العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التفاعل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة

القدرات المطلوبة

- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة