وظائف الجزائر

مطلوب موظفي كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف كول سنتر
اسم المعلن شركة Bright Horizons
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجلفة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 33930 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة Bright Horizons عن وجود وظيفة شاغرة استثنائية في مجال التجارة ببلدة الجلفة.

نحتاج إلى متميزين في مجالات متنوعة في التخطيط لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في نظم الإدارة.
كذلك روح الفريق.
نقدم حوافز مالية للمبدعين بما في ذلك فرص تطوير مهني.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الاستماع الفعال
- مهارات التواصل
- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات
- العمل الجماعي

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني


الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

مطلوب موظفي كول سنتر بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفي كول سنتر