وظائف الجزائر

وظائف رئيس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة رئيس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النجاح الذهبي
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجلفة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 37780 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن النجاح الذهبي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة رئيس خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص رئيس خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف رئيس خدمة العملاء - وظائف الجلفة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل بفعالية
- الالتزام بتطوير مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على قيادة فريق خدمة العملاء بفعالية

المهام:

- قيادة فريق خدمة العملاء لتحقيق الأهداف
- تقديم التدريب والتوجيه للفريق لتحسين الأداء
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة


الانشطة الوظيفية

- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.

القدرات المطلوبة

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.

وظائف رئيس خدمة العملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف رئيس خدمة العملاء