وظائف رئيس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | رئيس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذهبي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجلفة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37780 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن النجاح الذهبي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة رئيس خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص رئيس خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف رئيس خدمة العملاء - وظائف الجلفة .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل بفعالية
- الالتزام بتطوير مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على قيادة فريق خدمة العملاء بفعالية
المهام:
- قيادة فريق خدمة العملاء لتحقيق الأهداف- تقديم التدريب والتوجيه للفريق لتحسين الأداء
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
الانشطة الوظيفية
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
القدرات المطلوبة
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
وظائف رئيس خدمة العملاء بالجلفة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة IT (مدير خدمة IT) - IT Service Manager French Speaking
- وظائف عامة (وظيفة عامة) - وظائف
- وظائف مدير خدمة (مدير خدمة) - Chef de Service Moyens Généraux
- وظائف خدمة CME (موظف خدمة) - cme service
- وظائف مستشار خدمة (مستشار خدمة) - Conseiller Service
- وظائف مدير الخدمة (مدير الخدمة) - مدير الخدمة لدى شركة كونفيرجينت تكنولوجيز