وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول المتجددة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37550 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر اليوم نشرتها الحلول المتجددة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهاموظف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
المهام:
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
القدرات المطلوبة
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
وظائف موظف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي علم الجينات (أخصائي علم الجينات) - أخصائي علم الجينات بقعاء
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف أخصائي جراحة اللثة (أخصائي جراحة اللثة) - أخصائي جراحة اللثة رياض الخبراء
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف نسائية لخدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - موظفات وظائف نسائية لغير السعوديات
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه