وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الابتكار التقني
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة