وظائف الجزائر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النجوم
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 33110 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم النجوم عن وظيفة شاغرة في مجالات إدارة الأعمال للانضمام إلى وظيفة موظف خدمة العملاء بموقع الجزائر.

نبحث عن أفراد لديهم خبرة في مجال التسويق لتطوير مشاريعنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
سوف نعرض مزايا تنافسية تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع
- مهارات تنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات
- إعداد التقارير


الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.

القدرات المطلوبة

- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز

وظائف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء