وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد التفوق الذهبي عن فتح باب التوظيف بالنسبة لـ إدارة المشاريع لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظف كول سنتر في بلدية الجزائر.

نسعى لجذب مؤهلين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات تسجيل المعلومات بدقة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات

المهام:

- المشاركة في التدريب المستمر على مهارات خدمة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.

القدرات المطلوبة

- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.

وظائف موظف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة