وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النور الدائم |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37550 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن جهة النور الدائم بخصوص إتاحة فرصة عمل مميزة للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تبحث عن فرص مبتكرة وتفضل الوظيفة في بيئة متغيرة فإننا نبحث في مسمى موظف خدمة العملاء لشغل الوظيفة في الجزائر.نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في الوظيفة ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتازون المهارات والقدرات الملائمة للتميز في هذا الوظيفة عندما إذا لديك الخبرة على على العمل الفريق ولديك رغبة ملحة في التطور والتقدم المهني لذلك نرغب أن نستقبل عنك
تحوي المهام المحددة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.
المؤهلات الأساسية:
- مستوى أكاديمية في الاختصاص ذي الصلة
- قدرات تفاعل قوية ومقدرة في في تحت الضغط.
- خبرة ماضية في مجال التوظيف.
عندما أنت راغبًا بالإضافة إلى فريقنا نأمل إرسال السيرة الذاتية إلى قسم الموارد العمالة للمعالجة.
لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الجزائر.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
المهام:
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
القدرات المطلوبة
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
وظائف موظف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية