وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الريادة الرقمية , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
ضابط علاقات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.

القدرات المطلوبة

- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية

مطلوب ضابط علاقات عملاء بالبيضاء الشمالية غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة