وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر التحدي عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى فريقنا في التسويق.

يجب على المتقدمين مؤهلات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام البرمجيات الأساسية.
نؤمن بأهمية المثابرة لتحقيق الأهداف المرجوة.

بجانب ذلك, نوفر إمكانيات للنمو منها توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, ننتظر منك طلب التوظيف إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة
- مهارات إدارة الوقت والتخطيط

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- المشاركة في الاجتماعات الداخلية لمناقشة تحسينات الخدمة
- إجراء المكالمات الترويجية للمنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها

القدرات المطلوبة

- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة

مطلوب موظفات كول سنتر بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة