وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح المستمر والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في إيتاي البارود
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- معرفة بأساليب البيع
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني
- استقبال المكالمات
- معالجة الطلبات
- تدريب موظفين جدد

الانشطة الوظيفية

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

وظائف شركة اتصالات بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة