وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة ProTech Ventures
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن ProTech Ventures إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين شخصيات مميزة للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.
نبحث عن ناس عندهم خبرة الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا كان عندك الحماس, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات
- التكيف السريع مع التغيرات في بيئة العمل
- مهارات تنظيم العمل بشكل منتج
- الصبر في التعامل مع المواقف الصعبة

المهام:

- المشاركة في التدريب على مهارات خدمة العملاء الجديدة
- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة في أوقات الذروة
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم بشكل فوري


الانشطة الوظيفية

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء