وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقول الريادة الرقمية عن فرص شغل في قسم العمل المطلوب.

نحتاج ناس عندهم خبرة ناس عندهم مهارات لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في أم غويلينة.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في نفس التخصص.
كذلك روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير فرص للتطوير منها تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تحديث سجلات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بأم غويلينة - وظائف قطر

وظائف مشابهة