وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب وكيل عمليات حية للعمل بشركة - الأفق العالي .
المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف وكيل عمليات حية تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات
- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- المعرفة بأنظمة دعم العملاء
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل

المهام:

- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة
- متابعة وتحديث سجلات العملاء
- معالجة الطلبات والمشكلات بسرعة وفاعلية
- تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات
- إعداد تقارير الأداء اليومية

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.

القدرات المطلوبة

- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

وظائف Live Operations Agent بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة