مطلوب Technical Support Agent English Speaker
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Technical Support Agent |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | أكادير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 6270 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة Technical Support Agent بشركة النهضة الرقميةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات الاستماع الجيدة- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- مهارات التحليل
المهام:
- متابعة طلبات العملاء- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع أنظمة الدعم
- تحديث سجلات الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
القدرات المطلوبة
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
مطلوب Technical Support Agent English Speaker بأكادير - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب Account Executive (تنفيذي حسابات) - Account Executive
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- مطلوب Senior Mechanical Design Engineer (مهندس ميكانيكي) - Senior Mechanical Design Engineer
- مطلوب Document Controller (مراقب وثائق) - وظائف document controller المدينة المنورة
- مطلوب Senior Barista (باريستا رئيسي) - senior barista