وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل بشركة - الإخلاص .
المقر : أبو قيس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لتعزيز قدراتهم في تقديم الخدمات
- مهارات التفاعل الاجتماعي لبناء علاقات إيجابية مع العملاء وضمان تجربتهم
- مهارات التفكير النقدي لتحليل الاحتياجات وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء في جميع الأوقات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بهدوء واحترافية

المهام:

- توضيح السياسات والإجراءات للعملاء لضمان فهمهم الكامل للخدمات المقدمة
- تحديث السجلات والمعلومات الخاصة بالعملاء لضمان دقة البيانات
- دعم الموظفين الجدد وتقديم التدريب المناسب لهم لضمان تحقيق الكفاءة المطلوبة
- العمل على تحسين العمليات الداخلية لتسهيل تقديم الخدمة بشكل أفضل
- تقديم تقارير دورية عن الأداء العام لقسم خدمات العملاء للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا

فرص عمل لتوظيف موظف خدمات عمل لدى شركة الطيران بأبو قيس - وظائف عمان

وظائف مشابهة