وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف موظفة كول سنتر بمدينة أبو سليمان لالسمو
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- التدريب على المهارات الجديدة المطلوبة في العمل
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- المشاركة في الاجتماعات الداخلية لمناقشة تحسينات الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للزوار

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.

مطلوب موظفات كول سنتر بأبو سليمان - وظائف عمان

وظائف مشابهة