وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الوفرة الدائمة عن فرصة عمل جديدة في قسم المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع أبو حماد.

نحتاج إلى شخصيات مميزة يتميزون بـ حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم تسهيلات مهنية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الجيدة
- مهارات الكتابة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- الحفاظ على معلومات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.

القدرات المطلوبة

- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة