وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الساطعة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | أبو حصيرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1250 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبركم الأجيال الساطعة عن توفر مسميات وظيفية في قسم التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمة العملاء في مكان أبو حصيرة.نتطلع لاستقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نؤمن بأهمية المثابرة لزيادة الإنتاجية.
نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.
إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
المهام:
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
الانشطة الوظيفية
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
القدرات المطلوبة
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
وظائف موظف خدمة العملاء بأبو حصيرة - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما