وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمات العملاء في مدينة أبوهيفة لالأثر
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بهدوء واحترافية
- مهارات التفكير النقدي لتحليل الاحتياجات وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على توضيح السياسات والإجراءات بشكل مفهوم للعملاء
- القدرة على التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لتعزيز قدراتهم في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول تناسب العملاء والشركة على حد سواء

المهام:

- متابعة تقييمات العملاء وجمع الملاحظات لتحسين مستوى الخدمات
- تنظيم الفعاليات التسويقية لجذب العملاء الجدد وتعزيز العلاقات معهم
- توضيح السياسات والإجراءات للعملاء لضمان فهمهم الكامل للخدمات المقدمة
- دعم الموظفين الجدد وتقديم التدريب المناسب لهم لضمان تحقيق الكفاءة المطلوبة
- العمل على تحسين العمليات الداخلية لتسهيل تقديم الخدمة بشكل أفضل

الانشطة الوظيفية

- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها

فرص عمل لتوظيف موظف خدمات عمل لدى شركة الطيران بأبوهيفة - وظائف عمان

وظائف مشابهة