التقديم على وظيفة : موظف خدمة عملاء للتوظيف في شركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
Skyward Ventures |
العنوان : الدولة |
المغرب |
العنوان : المدينة |
الرباط |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
5900 درهم مغربي |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع العملاء والاستماع لاحتياجاتهم بفاعلية والقدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤوليات المترتبة على ذلك والالتزام بالمواعيد النهائية وضمان تقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات
المهام:
استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء بدقة واحترافية وإجراء تقييمات دورية لجودة الخدمة المقدمة والعمل على تحسينها والمشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء
تعبئة نموذج التقديم